Seminar Erfolgreiche Business Gespräche

Du möchtest bessere Business Gespräche führen? Oder suchst Du ein Update für Deine Gesprächstechniken? Mit dem Seminar Erfolgreiche Business Gespräche erlernst Du folgende Skills:

  • Erfolgs-Instrumente Kommunikation & Rhetorik
  • Erfolgs-Instrumente für die Kommunikation im Vertrieb
  • Kundeneinwände entkräften und überzeugend argumentieren
  • Schlagfertig und souverän verhandeln
  • Preis verteidigen und Preiserhöhungen erfolgreich durchsetzen
  • Dos & Don’ts im Verkaufsgespräch

Buchen Dein Seminar Erfolgreiche Business Gespräche direkt online; bequem und einfach mit dem Seminarformular online und der Produkt Nr. G08.

Seminar Erfolgreiche Business Gespräche

Zielgruppe zum Seminar Erfolgreiche Business Gespräche

  • Führungskräfte aus dem Vertrieb, Vertriebsleiter und Sales Manager.
  • Mitarbeiter/innen aus den Bereichen Vertrieb, Kundenbetreuung und Key-Account-Management.

Dein Nutzen mit dem Seminar Erfolgreiche Business Gespräche

  • Persönliche Kundengespräche erfolgreich führen
  • Dos & Don’ts im Verkaufsgespräch
  • Preis verteidigen und Preiserhöhungen erfolgreich durchsetzen

Dein Vorsprung mit dem Seminar Erfolgreiche Business Gespräche

Jeder Teilnehmer erhält mit dem Seminar folgende S&P-Produkte:

+ S&P Test: Wie gut ist Ihre Gesprächsführung?
+ S&P Check: Einwände sicher erkennen und erfolgreich entkräften
+ S&P Leitfaden: Verkaufsgespräche erfolgreich führen
+ S&P Check: Kundenbeziehungsmanagement – Bleiben Sie am Ball!
+ S&P Test: Mit Fingerspitzengefühl kommunizieren

Programm zum Seminar Erfolgreiche Business-Gespräche

Kundengespräche mit Telefon + E-Mail erfolgreich führen

  •  Türöffner und Gesprächsführung : Neukunden am Telefon + E-Mail
    überzeugen
  •  Geschickt Kundenbeziehungen knüpfen und Altkunden
    zurückgewinnen – Wertschätzung zeigen
  •  Die richtigen Fragetechniken: Wie Sie den Bedarf ermitteln
  •  Kundenbindung, Cross-Selling und Wertschätzung
  •  Nachfassen von E-Mail, Postmailing, Marketing- und
    Vertriebsaktionen per Telefon
  •  Abschluss-Signale erfolgreich erkennen und optimal nutzen
  •  Hinweis auf Neuheiten und Serviceleistungen

Direkte Umsetzung in die Praxis:
+ S&P Checkliste „Einwände sicher erkennen und erfolgreich entkräften“
+ S&P Leitfaden Key-Account-Management:
„Verkaufsgespräche erfolgreichführen“

Dos & Don’ts im Verkaufsgespräch

  • Die eigenen Angebote attraktiv darstellen
  • Negativformulierungen und Weichspüler vermeiden
  • Herausschärfen von Vorteilen und konkreten Zielen
  • 9 Schritte zum professionellen Gesprächsverhalten
  • Schlagfertig und überzeugend argumentieren

Direkte Umsetzung in die Praxis:
+ S&P Checkliste: „Kundenbeziehungsmanagement – Bleiben Sie am Ball!“
+ S&P Sofortmaßnahmen für höhere Erträge und mehr Gewinn

Einkäufer verstehen – Preise verteidigen und
durchsetzen

  • Argumentationsketten für Preisverhandlungen mit schwierigen
    Einkäufern
  • Den Kunden vom Produkt überzeugen
  • Zu teuer: den Preiseinwand entkräften
  • Mit Qualität und Service den Preis verteidigen
  • Begeisterung: Rabatte überflüssig machen
  • Preiserhöhungen richtig kommunizieren

Fallstudien und Trainings:
+ Preiseinwände gezielt entkräften
+ Überzeugende Sprache: Kaufauslöser „emotionaler Nutzen“

Direkte Umsetzung in die Praxis:
Praxistraining und S&P Fallstudien zu anspruchsvollen Gesprächssituationen

Seminare und Seminarorte – Seminar Erfolgreiche Business Gespräche

Wir bieten unser Seminar u.a. an den Seminarorten Berlin, Hamburg, Muenchen, Koeln, Frankfurt am Main, Stuttgart, Duesseldorf, Dortmund, Essen, Bremen, Leipzig, Dresden, Hannover, Nuernberg, Duisburg, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn, Muenster, Karlsruhe, Mannheim, Augsburg, Wiesbaden, Gelsenkirchen, Mönchengladbach, Braunschweig, Chemnitz, Aachen und Kiel an.

Auch findest Du unser Seminar in Halle (Saale), Magdeburg, Krefeld, Freiburg im Breisgau, Oberhausen, Erfurt, Mainz, Rostock, Kassel, Saarbrücken, Mühlheim an der Ruhr, Potsdam, Leverkursen, Oldenburg, Osnabrueck, Heidelberg, Darmstadt, Regensburg, Ingolstadt, Wuerzburg, Wolfsburg, Ulm, Heilbronn, Goettingen, Reutlingen, Koblenz, Bremerhaven, Jena, Trier und Erlangen.

In der Schweiz bieten wir unser Seminar in Zuerich, Luzern, St. Gallen, Bern, Basel, Zug und Winterthur an.

In Österreich finden Sie unser Seminar in Wien, Graz, Salzburg und Innsbruck.

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